店舗情報
販売業者	株式会社ノースパワー
店舗運営責任者	土田　実
所在地	〒003-0025　北海道札幌市白石区本郷通7丁目北6-20　第一加治屋ビル204
TEL	011-598-1885
FAX	011-598-1886
問い合わせ窓口E-mail	こちらをクリックするとメールできます。

商品代金以外の必要料金
配送料	全国一律750円(税込み)
消費税	税込み価格を表示
手数料	代金引換手数料は弊社負担。お振込手数料はご負担願います。

ご注文・お届け情報
宅配業者	西濃運輸、日本郵便、佐川急便 ご注文商品により業者が変わります。
商品の引き渡し方法と時期	ほとんどの場合、ご注文いただきましてから、1週間以内にお届けしておりますが、商品によってはお届けまでに納期を要するものもございますので、 お急ぎの場合や、納期に制限のある場合には、必ず事前に納期についてお問い合わせくださいますよう、お願い申し上げます。
配送地域の限定	日本国内のみ

お支払い方法と時期
・代金引換	商品到着時に引換でお支払いください。代金引換手数料は弊社負担)
・銀行振込(郵便振替)	ご注文後、受注確認メールに、お振込先と合計金額をご連絡します。 ご入金確認後、7営業日以内に発送させていただきます。 銀行振込手数料、郵便振替手数料は、お客様にてご負担ください。
・クレジットカード決済	ご注文時にクレジットカード情報入力ページにて、必要事項をご入力下さい。 ご使用可能なカード会社は下記のとおりです。 全カード会社共に一括払いが可能です。
	カード会社 支払方法(お支払い可能回数) VISA リボ,分割（2,3,5,6,10,12,15,18,20,24回） MASTER リボ,分割（2,3,5,6,10,12,15,18,20,24回） NICOS リボ,分割（2,3,5,6,10,12,15,18,20,24回） JCB リボ,分割（2,3,5,6,10,12,15,18,20,24回） AMEX 一括払いのみ
	商品発送の際にクレジットカード決済を行います。
	※クレジットカード決済は商品のみとなります。
	※設計・修理・施工はカード決済対象外となります。
	※業務用への取り扱いはカード決済が不可です。

返品について

一部例外商品を除きまして、以下の条件を満たす場合に限り、商品がお手元に届いてから１週間以内は、お客様のご都合による返品が可能です。 なお、その場合の返送に要する費用（送料）およびお支払い済み代金の返金手数料(振り込み手数料)は、お客様においてご負担下さいますようお願い申し上げます。 （初期不良の場合の対応・保証につきましては、アフターサポートをご参照ください。）

返品可能条件
１．商品お受け取り後、１週間以内に弊社宛に返品の旨を通知していること(Eメール・電話・Fax等)。
２．未開封・未使用であること。
３．開封した物については、外箱等も含めた付属品が全て揃っており、外観上の汚れ破損が無いこと。
４．お取引に関して、返品不可である旨の約束が無いこと。

ただし、以下の商品の返品はお受けできませんので、ご了承ください。
・バッテリー
・DC-ACインバーター
・加工したもの(お客様のご要望により、弊社にて工作を加えた製品)
・海外からのお取り寄せ商品(お客様のご要望により、特別に海外から取り寄せた商品)
・弊社とお客様との間で、返品不可であることを前提としたお取引である商品。
・複数台ご注文いただいた商品

製品保証・アフターサービス
製品保証について
各製品にメーカー保証がついています。保証期間は製品ごとに異なりますので、こちらのアフターサポートをご覧下さい。
アフターサービスについて
商品お買い上げ後のサポート体制も万全です。
詳細はアフターサポートをご覧下さい。

教育機関、公的機関様へ

学校等の教育機関や国研等の公的研究機関様につきましては、個別のお取引条件により対応しておりますので、こちらをご参照ください。
尚、公的研究機関様につきましては業務用となりカード決済はできません

プライバシーポリシー

弊社ではお問い合わせ、お買い物、プレゼント応募等のサービスをご利用いただいたお客様の個人情報をお預かりしています。個人情報については[事前に承諾を得た場合]、[管轄官公庁の要求または法令に基づき開示される場合]を除き、第三者に譲渡・公開するようなことは致しません。安心してご利用下さい。

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その他

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ご注文関連でよくあるお問い合わせをまとめてみましたので、こちらもご覧下さい。
お買い物に関するQ&A


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